CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG – TECH STORY PC

1. Phạm vi áp dụng

Tech Story PC hỗ trợ giao hàng đến tất cả khách hàng trên toàn quốc khi có nhu cầu mua sắm sản phẩm.

2. Hình thức giao hàng

a. Giao hàng miễn phí

• Áp dụng cho các đơn hàng từ 1.000.000 VNĐ trở lên trong khu vực nội thành TP.HCM.
• Không áp dụng đối với các đơn hàng có kích thước quá khổ hoặc hàng hóa đặc thù.
• Điều kiện: Khách hàng cần thanh toán trước toàn bộ giá trị đơn hàng.
• Các trường hợp đặc biệt sẽ được thỏa thuận riêng giữa Tech Story PC và khách hàng.

b. Giao hàng tính phí

• Áp dụng cho các đơn hàng không đủ điều kiện giao hàng miễn phí.
• Hình thức thanh toán: COD – thanh toán khi nhận hàng.

Phí vận chuyển:

• Nội thành TP.HCM: 5.000 VNĐ/km ( Miễn phí với PC )
• Ngoại thành TPHCM: Thỏa thuận

c. Giao hàng hỏa tốc (nội thành TP.HCM)

Tech Story PC cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh trong vòng 30 phút kể từ khi chốt đơn hàng, dành cho khách hàng có nhu cầu nhận gấp.

3. Thời gian giao nhận

• Sau khi đơn hàng được xác nhận, Tech Story PC sẽ tiến hành giao trong vòng 12 giờ làm việc (trừ các trường hợp đặc biệt có thỏa thuận riêng).

4. Đóng gói và bảo đảm hàng hóa

• Sản phẩm được đóng gói kỹ lưỡng, đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
• Nếu phát sinh sự cố hư hỏng trong quá trình giao nhận, Tech Story PC sẽ phối hợp cùng khách hàng để giải quyết trên tinh thần thương lượng và bảo vệ tối đa quyền lợi của khách hàng.